본 자료는 '02. 10.29(화) 조간부터 보도하여 주시기 바랍니다.	보도자료 산업자원부 공보관실	작성과	전자상거래지원과
		담당자	김준동 과 장 박상희 사무관
		전 화	2110 -5163

< PC통신 : go opengo, 천리안 go epic,  인터넷 : http://www.mocie.go.kr >

거래소 상장기업 및 코스닥 등록기업 총 1,494개 중

656개 기업이 ERP(전사적자원관리체제) 도입(평균 도입률 43.9%)

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□ 산업자원부는 향후 ERP를 근간으로 하는 산업의 e-비즈니스화 촉진 차원에서  거래소와 코스닥 소속 1,494개 기업(8월초기준)을 대상으로 ERP 구축 실태를 조사하였음

□ 거래소 / 코스닥 기업의 ERP 도입 비율은 평균 43.9%로 나타남

ㅇ거래소 672개 기업중 304개(45.24%), 코스닥 822개 기업 중  352개(42.82%) 기업이 ERP를 도입한 것으로 나타남

- 거래소 상장기업의 경우 대기업은 367개중 46.87%(172개), 중소기업은 305개 중 43.28%(132개)가 ERP를 도입하였고,

- 코스닥 등록기업의 경우 대기업 61개 기업 중 37.70%(23개)가, 중소기업 761개 기업 중 43.23%(329개)가 ERP를 도입한 것으로 나타남

□ ERP 미도입 원인으로는 □현재 시스템 만족□이 가장 많음

ㅇ□현재 시스템 만족□외에 □업무환경과의  부적합□, □규모가 크지 않기 때문□등도 제기됨

□ ERP 시장에 국내 업체들의 진출이 돋보임

ㅇSAP과 Oracle과 같은 외국계 메이저 기업의 패키지가 많이 사용되고 있으나, 국내 ERP 업체의 제품도 많이 도입되어,  외산이 거의 독점하던 ERP 시장에서 국내 업체들이 적극 진출하고 있는 것으로 나타남

- SAP 13.8%, Uni-ERP(삼성SDS) 10.0%, 자체개발 9.2%, Oracle 7.2%, K-Systems(영림원소프트랩) 5.3% 등의 순서로 나타남

* SAP코리아, 한국오라클 등 외산업체들의 ERP 시장점유율은 지난 99년 72%에서 □01년 54.8%로 감소했으나, 국내업체들의 점유율은 28%에서 44.2%로 높아짐

,

□ 구축시 소요 예산은

ㅇ거래소 상장기업의 43.1%가 10억 이상, 코스닥 등록기업의 59.7%가 5000만원∼1억원 이하로 응답

ㅇ기업별로는 대기업은 71.4%가 10억 이상, 중소기업의 57.7%가 5000만원 ∼ 1억원 이하로 응답함

□ ERP 구축방식에 대해서는,

ㅇ커스터마이즈를 통한 방법이 56.87%, 패키지 중심의 구축 업체가 34.89%, 기타 커스터마이즈와 패키지를 병행한 업체가 8.24%로 나타남

□ ERP 활용수준은

ㅇERP를 도입한 기업의 34.5%가 60∼80%수준으로 활용하는 것으로 나타났고, 27.7%가 80∼100%, 22.2%가 40∼60% 활용하고 있는 것으로 조사됨

- ERP를 도입하고도 활용하지 않거나 오히려 문제점이 발생한 경우도 15% 수준으로 나타남

□ ERP 도입 기업의 효과에 대해서는,

ㅇ84.7%가 도입효과를 인정

- □다소 효과가 있다□는 응답이 39.3%로 가장 많았고 다음으로 □매우 뚜렷한 효과가 있다□ 23.5%, □일부 효과가 있다□ 21.9%로 나타남

ㅇERP의 활용에 부정적인 응답을 한 55개 기업을 대상으로 ERP의 활용도가 낮은 이유에 대한 질문에서,

- 55개 업체중 45.5%가 도입된지 얼마 되지 않아 □측정하기 곤란□하다고 응답했고, 34.5%는 조직구성원들의 □정보마인드 부족에 따른 거부감□ 순서로 조사됨

- 거래소 상장기업은 도입된지 얼마되지 않아 측정이 곤란하다는 응답이 45.5%로 가장 많았고, 코스닥 등록기업은 조직구성원들의 정보마인드 부족에 따른 거부감 때문이라는 응답이 45.7%로 높게 나타남

□ 동 조사결과는 향후 다음과 같은 정책적인 시사점을 제공

ㅇ상장·등록 중소기업에 대한 ERP의 보급 확대 필요

- 양 시장 평균 보급률 44%에 수준은 선진국에 비해 아직 미흡한 수준으로 앞으로 보급 확대를 유도

* IDC 서베이에 따르면 Fortune 500에 속한 기업 중 약 60%가ERP/CRM 또는 기타 기업 어플리케이션을 설치(□02)

- ERP 보급 확대는 거래소 및 코스닥 시장의 회계 투명성 제고에 기여

* 최근 중소기업창업투자회사와 투자조합에 대한 관리시스템의 대폭 개선을 위해 정부 기금에서 출자된 149개 기금출자조합에 대한 ERP구축(□02.8.13)

ㅇ ERP 구축 투자에 대한 지원 확대 필요

- 거래소 상장기업의 경우 ERP 구축 비용이 10억원까지 소요되고 코스닥 등록기업도 1억원내외가 소요되는 것을 감안시  기업에게 상당한 부담으로 작용

- 중소기업은 물론 대기업에 대해서도 정보화 투자 및 전자상거래를 활성화하기 위한 세제 지원 확대 등 필요

- 중소기업에 대해서는 「제2단계 중소기업 IT화 사업」을 통해 ERP 도입시 자금 지원 예정

* 코스닥등록 중소기업의 88개, 거래소상장 중소기업의 11개가 3만개 중소기업 IT화 사업 참여

※ 첨부물 :

거래소 및 코스닥 상장·등록기업에 대한 ERP 도입·활용 실태 조사 결과

보도 자료 : 첨부물

거래소 상장 및 코스닥등록 기업에 대한

ERP 도입·활용 실태조사 결과

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1. 조사 개요

□ 조사 목적

ㅇ코스닥등록법인(822개사) 및 증권거래소상장법인(672개사)를 대상으로 ERP의 도입여부 및 활용 실태 파악

ㅇ조사 결과를 통해 중소기업들의 ERP 구축 및 운영에 대한 정보 제공

□ 조사 기간 : □02. 8. 1 - 9.30

□ 조사 주관 : 한국소프트웨어산업협회, 중앙대학교(김진수 교수)·(주)인터넷메트릭스

□ 대상 업체

ㅇ전수 조사 : 1,494개 업체 (ERP 도입 비율 파악)

ㅇ표본 조사 : 887개(거래소 : 457개, 코스닥 : 430개)

□ 조사 항목

ㅇERP 도입 현황 (미도입 업체의 경우 도입계획), 미도입 이유

ㅇ구축 ERP의 사양(Spec), 구축 기간, 소요 예산

ㅇERP의 활용 수준 및 도입 효과 등

2. ERP 도입 비율 : 1,494개 전수조사

ㅇ거래소 672개 기업중 ERP를 도입한 기업은 304개 기업 (45.24%), 코스닥 822개 기업 중 ERP를 도입한 기업은 352개 기업 (42.82%)으로 전체 평균 도입률은 43.9%

- 기업별로는 거래소의 경우 대기업은 46.87%(367개사), 중소기업은 43.28%(132개사)

- 코스닥 등록기업의 경우 대기업 37.70%(23개사),  중소기업  43.23%(329개사)로 중소기업의 ERP 보급률이 상대적으로 높음

< ERP 도입 비율 >

구 분	거래소 상장 기업(672개사)		코스닥 등록 기업(822개사)
기 업 규 모	대기업(367개)	중소기업(305개)	대기업(61개)	중소기업(761개)
도입비율 (도입기업)	46.87%(172개)	43.28%(132개)	37.70%(23개)	43.23%(329개)
시장평균	45.24%(304개)		42.82%(352개)
전체평균	44.03%(656개)

	<코스닥 대기업의 ERP 보급률 저조 원인 >
ㅇ코스닥 대기업 CJ39 쇼핑, 한국투자신탁 등 유통, 금융, 기타 정보통신서비스 업종이 전체의 50%수준을 차지하고 있어, ERP는 도입하고 있지 않지만 자사 업종에 적합한 정보시스템을 구축, 활용하고 있는 것으로 판단됨

3. ERP 도입 관련 분석(887개 업체)

가. 도입기업의 경우

□ 매출액 100억∼1000억 이하의 기업이 상대적으로 높은 ERP 도입비율을 나타남

< 매출액 규모별 ERP 도입현황 >

단위 : %

구 분		도 입	미도입	계
전 체		41.1	58.9	100
총매출액 규모	100억 이하	35.0	65.0	100
	100억-500억	45.5	54.5	100
	500억-1000억	44.6	55.4	100
	1000억 이상	36.7	63.3	100

□ 종업원 100명∼300명의 기업의 ERP 도입율이 48.8%로 가장 높게 나타남

< 종업원 규모별 ERP 도입현황 >

단위 : %

구 분		도 입	미도입	계
전 체		41.1	58.9	100
종업원 규모	50명 이하	35.7	64.3	100
	50명-100명	37.7	62.3	100
	100명-300명	48.4	51.6	100
	300명-1000명	37.1	62.9	100
	1000명 이상	40.0	60.0	100

□ 업종별로는 의료/정밀 업종(응답업체 4개 모두 도입), 기계(73.9%), 전기전자(65.4%), 화학(54.4%), 음식료품(44.4%), 통신업(44.1%) 등의 순으로 나타남

□ ERP 도입 비율은 1998년 이전 11.2%,  1998년 7.3%, 1999년 15.1%, 2000년 22.1%, 2001년 24.9%로 연도별 증가 추세

< 규모별 ERP 도입 연도 >

단위 : %

구 분		□98 이전	□98	□99	□00	□01	□02	계
전 체		11.2	7.3	15.1	22.1	24.9	19.3	100
소 속	거래소	15.9	9.9	14.6	21.9	18.5	19.2	100
	코스닥	7.8	5.3	15.5	22.3	29.6	19.4	100
기업 규모	대기업	11.0	16.4	15.1	17.8	20.5	19.2	100
	중소기업	11.3	4.9	15.1	23.2	26.1	19.4	100

□ ERP 공급업체는 SAP가 13.8%, Uni-ERP 10.0%, 자체개발 9.2%, Oracle 7.2%, K-Systems 5.3% 순으로 나타남

ㅇSAP코리아, 한국오라클 등 외산업체들의 ERP 시장점유율은 지난 99년 72%에서 01년 54.8%로 감소한 반면, 국내업체들의 점유율은 28%에서 44.2%로 높아짐

* 거래소 기업과 대기업은 SAP이 각각 27%, 30.5%로 높게 나타나지만, 코스닥 등록기업과 중소기업의 경우, 삼성 SDS의 Uni-ERP가 12% 수준으로 높게 나타남

□ 도입 기업들의 운영체계는 Windows 계열의 운영체계 사용 기업이 68.5%, Unix계열 24.9%로 나타남

< 규모별 운영체계 현황 >

단위 : %

구 분		Windows 계열	Unix 계열	기타	계
전 체		68.5	24.9	6.6	100
소 속	거래소	46.1	44.0	9.9	100
	코스닥	83.9	11.7	4.4	100
기업 규모	대기업	31.4	55.7	12.9	100
	중소기업	77.9	17.0	5.1	100

□ 구축 비용에 대해서는 거래소 상장기업은 43.1%가 10억 이상,  코스닥 등록기업의 59.7%가 5000만원∼1억원 이하 소요 응답

ㅇ기업별로는 대기업의 71.4%가 10억 이상, 중소기업의 57.7%가 5000만원∼1억 이하로 응답

< 규모별 구축예산 >

단위 : %

구 분		1000만원 이하	1000 - 5000만원	5000만원 -1억	1억- 10억	10억 이상	계
전 체		2.5	16.6	50.5	10.2	20.1	100
소 속	거래소	0.0	5.9	34.3	16.7	43.1	100
	코스닥	3.9	22.7	59.7	6.6	7.2	100
규 모	대기업	0.0	0.0	16.3	12.2	71.4	100
	중소기업	3.0	20.1	57.7	9.8	9.4	100

□ ERP 도입이유로는 「경영개선 및 가치창출」과 「CEO의 의지」가 주요 원인으로 작용

< 규모별 ERP 도입 이유 >

단위 : %

구 분		경영자의 추진 의지	경영개선 및 가치창출	유관 업체의 벤치마킹	관련기관의 권유	ERP업체의 마케팅	기타
전 체		61.4	97.0	15.3	5.2	9.0	5.2
소 속	거래소	57.2	96.2	15.7	3.1	6.3	5.0
	코스닥	64.6	97.6	15.0	6.8	11.2	5.3
기업 규모	대기업	61.0	96.1	16.9	0.0	5.2	6.5
	중소기업	61.5	97.2	14.9	6.6	10.1	4.9

□ ERP 구축방식은 커스터마이즈를 통한 업체가 56.87%, 패키지 중심으로 구축한 업체가 34.89%로 높게 나타남

< 규모별 ERP 구축방식 >

단위 : %

구 분		커스터마이즈		패키지 중심	커스커마이즈+패키지	계
		구성비	평균*
전 체		56.87	60.6	34.89	8.24	100
소 속	거래소	59.49	61.0	33.54	6.96	100
	코스닥	54.85	60.2	35.92	9.22	100
기업규모	대기업	53.25	59.4	38.96	7.79	100
	중소기업	57.84	60.9	33.80	8.36	100

* 평균은 커스터마이즈를 했다고 응답한 업체가 실제로 커스터마징을 실시한 비율

나. 미도입 업체에 대한 분석

□ ERP 미도입 원인으로는, 전체적으로 □현재 시스템에 만족□하기 때문이라는 응답이 21.6%로 가장 많았고, 다음으로 □업무환경에 부적합□ 순으로 나타남

ㅇ대기업의  ERP 미도입 원인으로는 □업무환경 부적합□이  23.5%로 가장 많았고, 20.3%는 □현재 시스템에 만족□이었음

ㅇ중소기업의 경우 23.8%가 □현재 시스템에 만족□이었고 18.2%가 □규모가 크지 않기 때문□이라고 조사됨

ㅇ코스닥 등록법인의 경우 구축중인 기업이 상대적으로 높게 나타남(13.8%)

< 규모별 미도입 원인 >

단위 : %

구 분		업체	현재 시스템 만족	기업 규모 영세	업무환경 부적합	예산 부족	경영자 인식부족	ERP 확신 부족	구축중
전 체		552	21.6	13.8	17.4	12.0	6.7	11.2	5.8
소 속	거래소	298	20.8	10.4	18.8	14.4	8.4	18.5	0.3
	코스닥	224	25.4	20.1	17.9	10.3	5.4	3.1	13.8
기업규모	대기업	153	20.3	5.9	23.5	13.1	6.5	13.7	0.7
	중소기업	369	23.8	18.2	16.3	12.5	7.3	11.1	8.4

□ 향후 ERP 도입 시기에 대해서는 응답업체의 72.2%가 6개월 이내 또는 2년 이내까지 도입하겠다고 나타남

- 거래소 상장기업의 36.2%는 향후 ERP 도입예정 시기를 □2년 후□라고 응답했고, 코스닥 등록기업의 34.8%는 □없음□에 가장 많은 응답

- 대기업의 35.9%가 □2년 후□, 중소기업의 30.6%가 □없음□으로 가장 많은 응답

< 규모별 ERP 도입예정 시기 >

단위 : %

구 분		6개월 이내	6개월∼ 1년 이내	1년∼ 2년 이내	2년 후	없음	계
전 체		10.9	11.7	20.9	27.8	28.7	100
소 속	거래소	7.0	9.7	22.8	36.2	24.2	100
	코스닥	16.1	14.3	18.3	16.5	34.8	100
기업 규모	대기업	6.5	11.8	21.6	35.9	24.2	100
	중소기업	12.7	11.7	20.6	24.4	30.6	100

4. ERP 활용 및 효과 분석

가. 활용에 대한 분석

ㅇERP를 도입한 기업의 34.5%가 60∼80% 수준으로 활용하는 것으로 나타남

- 80∼100% 활용하고 있다고 응답한 경우도 전체 27.7%로 상대적으로 높게 나타남

< 규모별 ERP 활용수준 >

단위 : %

활용 수준(%)		0	10-20	20-40	40-60	60-80	80-100	계
응답 기업		3.0	4.9	7.7	22.2	34.5	27.7	100
소 속	거래소	3.1	3.8	6.9	20.1	35.8	30.2	100
	코스닥	2.9	5.8	8.3	23.8	33.5	25.7	100
기업 규모	대기업	2.6	3.9	5.2	15.6	40.3	32.5	100
	중소기업	3.1	5.2	8.3	24.0	33.0	26.4	100

ㅇERP 도입 기업의 모듈별 도입현황은 □회계/재무□모듈이 96.7%로 가장 많고 기타 □자재관리□(88.2%), □영업/판매□(87.9%)순서로 나타남

< 규모별 모듈 도입현황 >

단위 : %

구 분		인사	회계 재무	영업 판매	자재 관리	생산 관리	물류 유통	원가 관리	경영 정보	기타
전 체		82.7	96.7	87.9	88.2	75.3	51.5	75.1	64.9	6.3
소 속	거래소	74.8	97.5	86.8	86.8	73.0	56.6	81.8	69.8	3.1
	코스닥	88.8	96.1	88.8	89.3	77.2	47.6	69.9	61.2	8.7
기업 규모	대기업	59.7	97.4	79.2	83.1	63.6	57.1	84.4	71.4	6.5
	중소기업	88.9	96.5	90.3	89.6	78.5	50.0	72.6	63.2	6.3

나. ERP 도입 효과 분석

ㅇERP 도입·활용 기업의 84.7%가 도입효과 인정

- □다소 효과가 있다□는 응답이 39.3%로 가장 많았고 다음으로 □매우 뚜렷한 효과가 있다(23.5%)□, □일부 효과가 있다(21.9%)□순서임

* ERP를 도입하고 효과를 보지 못한 기업이나 오히려 문제점이 발생한 기업도 15% 수준

< 규모별 ERP 도입 효과 >

단위 : %

구 분		문제점 가중	효과 없음	일부 효과	다소 효과	매우 효과	계
전 체		1.7	13.6	21.9	39.3	23.5	100
소 속	거래소	1.3	11.6	19.4	40.6	27.1	100
	코스닥	1.9	15.0	23.8	38.3	20.9	100
기업규모	대기업	0.0	9.2	19.7	40.8	30.3	100
	중소기업	2.1	14.7	22.5	38.9	21.8	100

ㅇERP의 도입효과를 긍정적으로 응답한 기업의 경우

- 일인당 매출액 89.0% 증가,  주문 후 납기 기간 32.4% 감소

- 보고서 작업량 64.2% 감소,  월결산 마감일 58.6% 감소 등

ㅇERP 도입에 따른 정성적 효과는 소속/규모, 매출액 규모, 종업원 규모, 업종에 관계없이 대부분 보통수준 이상으로 응답

- □사내 정보의 공유 및 원활한 활용□이 평균 3.62로 가장 높음(5점 만점 기준)

< ERP의 정성적 효과 >

단위 : 점

구 분		문서작업 감소	정보의 공유 및 활용	계획수립 능력의 향상	CEO의 마인드 제고	회사 이미지 제고
전 체		3.29	3.62	3.30	3.47	3.42
소 속	거래소	3.48	3.69	3.44	3.53	3.41
	코스닥	3.15	3.57	3.20	3.43	3.43
기업규모	대기업	3.48	3.78	3.51	3.60	3.52
	중소기업	3.23	3.57	3.25	3.44	3.40

다. ERP의 활용도가 낮은 원인 분석

ㅇ부정적인 응답을 한 55개 업체중 45.5%가 도입된지 얼마 되지 않아 □측정하기 곤란□하다고 응답했고, 34.5%는 조직구성원들의 □정보마인드 부족에 따른 거부감□을 지적

* 측정곤란에 대해서는 각종 지표별로 ERP 도입 이전 자료가 없어, 도입 이후 비교할 준거 기준이 미약하다는 것도 주요 이유임

< 규모별 ERP의 활용도가 저조한 원인 >

단위 : %

구 분			ERP의 낮은 기능	경영자의 무관심	도입시 거부감	교육 부족	인력 부족	IT업체 A/S 부족	측정 곤란
전 체		55	27.3	12.7	34.5	16.4	16.4	23.6	45.5
소 속	거래소	20	20.0	5.0	15.0	10.0	5.0	10.0	60.0
	코스닥	35	31.4	17.1	45.7	20.0	22.9	31.4	37.1
기업규모	대기업	7	14.3	0.0	0.0	0.0	14.3	0.0	57.1
	중소기업	48	29.2	14.6	39.6	18.8	16.7	27.1	43.8

5. 정보화 추진 관련 애로사항

□

ㅇ□사내 업무 표준화 부족□이 44.7%로 가장 많았고, □경영진 내부 및 내부 직원들의 마인드 부족□이 42.5% 순으로 나타남

< 규모별 정보화 추진에 따른 애로사항 >

단위 : %

구 분			내부 마인드 부족	예산 부족	정보화 전략 미흡	인력 부족	기존 업무 부담 가중	사내 업무 표준화 부족	솔류션 선정
전 체		365	42.5	35.9	40.5	28.2	27.7	44.7	24.4
소 속	거래소	159	39.6	35.8	40.3	25.8	25.2	42.1	25.2
	코스닥	206	44.7	35.9	40.8	30.1	29.6	46.6	23.8
기업규모	대기업	77	36.4	32.5	40.3	26.0	29.9	39.0	27.3
	중소기업	288	44.1	36.8	40.6	28.8	27.1	46.2	23.6

6. 정책적 시사점

□ 거래소 및 코스닥 시장 상장·등록기업에 대한 ERP의 보급 확대 필요

ㅇ현재 44% 수준의 보급률을 60% 이상 수준으로 확산 추진

* IDC 서베이에 따르면 Fortune 500에 속한 기업 중 약 60%가ERP/CRM 또는 기타 기업 어플리케이션을 도입했음(□02)

ㅇERP 보급 확대시 거래소 및 코스닥 시장의 회계투명성 제고에 기여 예상

* 최근 중소기업창업투자회사와 투자조합에 대한 관리시스템의 대폭 개선을 위해  149개 기금출자조합에 대한 ERP(전사적 자원관리) 시스템 구축

□ ERP 도입 관련 지원 확대

ㅇ거래소 상장기업의 경우 ERP 구축 비용이 10억원까지 소요되고 코스닥 등록기업도 1억원 내외가 소요되는 것을 감안시,

- 대기업에 대해서도 IT화 투자에 대한 세제 지원 등 투자 유인 확대 필요(현행 3% 수준의 세액공제 비율)

- 중소기업의 경우 ERP 구축시 투자세액 공제 수준 확대 필요

* 내년도 투자세액공제 수준은 금년도 10% 수준에서 오히려 내년도 7%로 인하 예정

ㅇ동시에 코스닥 등록 중소기업 중 미도입 기업에 대해서는 제 2단계 중소기업 IT화 사업을 통해 지원 추진